Maintenance : compactage et réparation du fichier de données

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4D Tools est un outil annexe à la base de données qui permet notamment de compacter le fichier de données ou encore de le réparer en cas de problème (récupération par marqueur d'enregistrement).
Il peut en effet arriver que la base de données soit endommagée suite, par exemple, à une interruption inopinée d'alimentation du serveur. Il convient dans ce cas de réparer le fichier de données à l'aide de 4D Tools (situé généralement dans le dossier de l'applicatif Prospect Tracking).
En dehors de tout problème il est conseillé de réaliser la procédure de compactage, à titre de maintenance, au moins 2 fois dans l'année.

Procédure
La procédure est à peut prêt identique pour le compactage et la réparation (si ce n'est que le comptactage est réalisé à partir de l'onglet 'Maintenance' et la réparation de l'onglet éponyme). La procédure indiquée ici est relative à la réparation par marqueur d'enregistrement).

·	Arrêtez au préalable le serveur Prospect Tracking,

·	Lancez 4D Tools ; un dialogue d'identification vous est alors présenté,

·	Indiquez 'Administrateur' comme nom d'utilisateur puis cliquez sur le bouton 'Connecter' (il n'y a pas de mot de passe),

·	Une fois le dialogue affiché cliquez sur l'onglet 'Réparation';

·	Vous pouvez choisir au préalable une des trois options de la zone 'Réparation rapide', si malgré cela le problème persiste choissiez la 'Récupération par marqueur d'enregistrement' en cliquant sur le bouton 'Récupérer...'.

Récupération par marqueur d'enregistrement
Cette méthode de récupération n'est à utiliser que sur les bases fortement endommagées.
Elle vérifie les enregistrements un à un et les recopies dans un nouveau fichier de données.

·	En tout premier déclenchez une sauvegarde (Menu 'Fichier' commande 'Sauvergarder',) puis quittez le serveur,

·	Après avoir cliqué sur la bouton 'Récupérer', 4D Tools vous demande de lui indiquer le répertoire de destination du nouveau fichier de données. Nous vous conseillons de le placer dans le même dossier que l'ancien (généralement \Data\).

·	4D Tools procède alors à la récupération : cette opération prend un temps variable dépendant de la taille du fichier de données.

·	La récupération terminée, supprimez les vieux fichiers avant réparation Prospect Tracking.4DD et Prospect Tracking.RSR qui sont alors préfixés par un trait de soulignement (_) puis relancez le serveur Prospect Tracking.

Note : vous pouvez également lancer ensuite, à partir d'un poste client, une phase de vérification des index.

Rubriques connexes

·	Serveur : restauration d'une sauvegarde

·	Documentation complète de 4D Tools